白山市公安局副局长 庄妍专访

庄局长，我们白山市公安局一直致力于维护社会稳定和服务企业群众，今年我们在公安政务服务方面有什么新的举措吗？

白山市公安局深耕窗口业务整合，高质量达成“一门一窗通办”，高度集成出入境、户政、交管、治安、边管等警种业务，群众和企业办理公安政务服务事项实现“一次叫号，一个窗口，办成多件事”。同时为进一步助力全市营商环境建设，现已开通户籍和居民身份证“跨省通办”“全省通办”业务。 具有省内户口的居民，在我市可就近到公安户籍派出所办理“全省通办”业务。包括出生、夫妻投靠、父母与子女相互投靠等落户；婚姻状况、职业等信息更正；亲属关系、户口登记项目变更更正、非正常死亡、户籍注销、临时身份等证明；户口簿和身份证的首次申领、补领、换领等。 省外群众需要办理新生儿落户、开具户籍类证明、户口迁移、购房落户、招工落户和申请首次领取、换领、补领居民身份证等“跨省通办”事项，可到我市拟迁入地或经常居住地公安派出所申请办理。

我们来看一位网友的留言，他说：我市公安机关正在开展“警地融合”“警民融合”，那么有什么相关的工作举措呢？

“警地融合”“警民融合”工作是公安机关推动基层公安力量融入党建引领的重要举措，关键点是提升治理能力和服务水平。在这项工作中，我市公安机关从五个要点持续发力。 一是延伸公安政务服务。我们依托政务大厅、派出所、警务室、警务站，大力推行公安政务服务进社区、进乡村，加强社区警务室服务设施建设，提升派出所综合窗口服务能力，方便群众就近办理户政、交管、出入境、治安等业务。 二是推行法治副校长、法治辅导员进校园。我们推进公安民警进校园，参与法治教育、权益保护、预防犯罪、安全管理、教育惩戒、依法治理等工作，强化法治教育，防范校园霸凌，保护青少年健康成长。 三是组建社区警务团队。我们广泛吸纳退休党员、民警、法官以及物业、环卫、快递、出租车司机等社会力量，联合开展巡逻防控、矛盾调解、防范宣传、隐患排查，延伸服务群众工作触角。 四是开展中层领导干部包保联系社区。我们组织全市公安机关中层干部联系对接社区，共同走访孤寡、空巢老人，困难、留守儿童，生活不能自理的重病患者，重度残疾人家庭，帮助解决实际困难。 五是常态化开展入户走访。全市社区民警通过入户走访采集信息、沉入社区、了解社情民意，帮助群众排查安全风险隐患、开展安全防范宣传、化解矛盾纠纷，让警务工作融入居民生活，密切警民关系，提高警民熟悉度和服务质效。

您刚才提到了“入户走访”，再给大家介绍一下这方面的工作情况，好吗？

入户走访是公安机关的一项基础工作，也是服务群众的重要载体。我们在入户走访时主要为群众提供三方面的服务。 一是开展风险隐患排查。民警到群众家中入户走访时，会帮助群众排查用火、用电、用气、用油等方面的安全风险隐患，对于居民楼中存在的电器线路老化、室内电动车或其蓄电池充电，从室内拉“飞线”充电，存放易燃易爆物品等安全隐患情况也会及时向有关部门反映解决，确保群众生活环境安全。 二是开展“五防”宣传。为提升群众安全防范意识，在走访中向群众开展“防盗、防骗、防毒、防纠纷、防治安灾害事故”等安全防范宣传，提醒居民陌生电话不要接、陌生短信不要回、陌生链接不要点，做好水电火灾等防范工作；向“九小场所”业主、从业人员普及“三懂四会”、用火用电用气用油安全常识和逃生自救知识；掌握防范方法，提升群众防范意识和自救能力。 三是排查化解矛盾纠纷。依托“百万警进千万家”活动，对矛盾纠纷坚持早发现、全干预、勤调处，通过梳理矛盾纠纷类警情、民警入户走访发现等途径，掌握群众生活中遇到的婚恋、家庭、邻里、债务等各类矛盾纠纷，按照管辖权限与相关职能部门共同联动化解。目前，全市所有的派出所均建立了专门的矛盾纠纷调解室；对于不属于公安机关管辖的，我们会分流移交给相关部门和基层组织处理，推动矛盾解决。在这里，我也希望广大网民朋友们大力支持配合入户走访工作。

社区民警是如何开展群防群治工作？

社区民警在社区（村）党组织领导下，积极打造包括派出所辅警、警务助理、网格员、保安员以及各方社会力量在内的社区警务团队，建立以“一村（格）一警一连”为主体的联动巡逻机制，联合社区（村）民兵连，对案件多发重点地区、时段加强巡逻防控，协同化解辖区矛盾纠纷，共同处置警情和应急突发情况，广泛开展“五防”进社区宣传，全面提升群防群治水平。