人为破坏、人畜违章进入行车安全区域、机动车抢越道口、行车设备损坏、自然灾害等原因都可造成列车停车、冲撞、脱轨甚至颠覆等灾难性事故。

　　应急要点 

　　1、运输危险品货物的列车发生泄漏、火灾、爆炸时，车上人员应迅速向上风方向或高坡地段转移。

　　2、发现电气化区段电网塌网、导线坠地、电杆倒杆等情况，及时向铁路部门报告或拨打110电话报警。 

　　3、发现跨越铁路的桥梁、高压线坍塌、倒地，大水冲毁桥梁或线路，机动车从桥上坠落或与铁路并行时侵入铁路限界，要及时向铁路部门报告或拨打110电话报警，并对列车来车方向使用红色信号（灯光）或物品，徒手可高举过头向两侧急剧摇动，提示列车停车。 

　　4、机动车在道口内熄火、断轴、装载的货物脱落，要及时报告铁路值班人员，由铁路值班人员作好防护或拦停列车后，再实施救援处理。

　　火车火灾 

　　○车厢内火势不大时，不要开启门窗，应利用车厢内的灭火器进行扑救。

　　○要沉着、冷静，及时向有关人员报告。

　　○乘务员要迅速到车厢连接处，顺时针用力旋转链式制动手柄，或向下用力摇动车门后侧的紧急制动手柄，使火车迅速停止。

　　○要立即关闭车窗，并向列车运行的方向撤离。

　　○当起火车厢的旅客撤离完毕后，应迅速关闭该车厢两头的车门，控制火势蔓延。

　　火车相撞 

　　○脸朝行车方向坐的人，要迅速抱头曲肘俯到对面的坐位上，护住脸部或马上抱住头部朝侧面蹲下。

　　○背朝行车方向的人，应迅速用手抱住后脑部，同时屈身抬膝护住胸和腹部。

　　○在通道内坐着或站着的人，如果车内拥挤，要马上蹲下，在人群中用双手抱住脑后部；如果车内不拥挤，应该双脚朝着行车方向，两手护住脑后部，屈身躺在地板上，用膝盖护住腹部，脚蹬住椅子和车壁。

　　○发生事故离车避难时，要避免接触电线。

　　○火车出轨后，不要盲目跳车。

　　○火车停后，如果条件允许，等待救援人员急救；如果没有救援时，要设法发出求救信号。