2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是实现“十四五”规划目标的冲刺之年，为全面贯彻落实党的二十大精神，努力建设践行“两山”理念试验区、推动长白山地区一体化发展、加快绿色转型高质量发展全面振兴，那么，白山市市场监管局2024年在贯彻落实党的二十大重大决策部署方面有什么思路举措？

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，市场监管局将坚决贯彻落实省、市决策部署，进一步深化思想认识，提高政治站位，找准职责定位，在服务发展大局中谋划好市场监管工作，在更高起点上推进市场监管事业创新发展。今年全市市场监管工作总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，忠实践行习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话重要指示精神，全面落实市委、市政府和省厅部署要求，以推动市场监管现代化建设为统领，紧紧围绕我市实施“一山两江”品牌战略、构建“一体两翼”发展格局和建设践行“两山”理念试验区任务要求，统筹“大市场、大质量、大监管”，进一步优服务、强监管、守安全、促发展，为全面建设社会主义现代化新白山贡献力量。将重点做好深化商事制度改革、服务小微企业和个体工商户、加大监管执法力度、防范化解安全风险、积极开展质量工作、加强知识产权保护运用和提升市场监管治理效能等八个方面的工作。

当前，企业和群众对办事高效便利的期待更高，对公平公正监管的诉求也更多，市场监管局在优化营商环境方面有哪些举措？

为全面落实习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话精神，打造一流营商环境。市市场监管局围绕优化行风建设、“高效办成一件事”、实施包容审慎监管等多个方面，采取有力举措，培育和激发市场活力，持续优化营商环境。今年截至目前，新增经营主体6532户，经营主体总量突破13万户。一是建章立制，持续优化政风行风。结合党纪学习教育，出台了《优化营商环境“六严禁”制度》和《优化营商环境“四坚持”制度》，聚焦经营主体和人民群众创业办事的痛点、难点、堵点，划出“红线”“底线”，进一步严明纪律规矩，切实增强党员领导干部和公职人员的担当意识、风险意识、底线意识，态度鲜明地对破坏营商环境、违反工作纪律的行为说“不”，推动行风建设三年攻坚专项行动取得实效。二是丰富举措，持续优化涉企服务。深入推动“高效办成一件事”，按照全市工作部署，市场监管部门牵头“企业信息变更一件事”、“开办餐饮店一件事”和“企业注销一件事”。积极与公安、住建、社保、税务、银行等部门沟通对接，通过吉林省经营主体e窗通系统高效办成一件事专区，实现了信息同步推送、实时共享，办事申请一次提交，办结结果多端获得。截至目前，全市共办理“企业信息变更一件事”1429件、“开办餐饮店一件事”290件、“企业注销一件事”1615件，企业办事更加高效便利。充分发挥“个转企”窗口服务作用，指定专人负责“个转企”审批手续，简化办理程序，为“个转企”提供优质、高效、便捷服务，全市新增“个转企”企业89户,累计1224户。三是强化监管，规范市场竞争有序。深入实施公平竞争审查制度，聚焦政府采购、招标工程等重点领域，持续开展政策措施增量审查和存量清理，坚决防止排除、限制竞争政策出台，服务全国统一大市场建设。持续推进“双随机、一公开”联合监管，将“双随机、一公开”监管与企业信用风险管理有机结合，根据不同风险类别合理确定抽查比例和频次。全面实施跨部门联合“双随机、一公开”监管，推动监管信息共享互认，避免多头执法、重复检查给企业带来负担。截至目前，全市共录入年度检查计划497条，其中部门联合检查计划282条，占比56.74%。四是规范执法，依法包容审慎监管。建立完善市场监管系统不予处罚清单，推行法规宣传、教育引导、告诫说理、行政处罚、监督整改“五段式”执法模式。对符合条件的行政相对人，依法作出不予行政处罚决定，同步下发行政建议书、信用承诺书，指导经营主体及时纠错。上半年对符合规定的13件轻微违法案件免于行政处罚。我局将持续聚焦“优营商、激活力、促发展”，以更高标准、更大力度、更实举措，打造营商环境新高地，为白山经济社会高质量发展保驾护航。

质量和标准工作与人民生活、社会生产息息相关，市场监管局在加强标准引领和质量支撑等方面有哪些工作打算？

今年，市场监管局将持续推进质量强市建设，着力在推动高质量发展上创出新成效。一是深化质量提升行动。加快质量基础设施“一站式”服务中心、指导站、综合体、合作社建设，推进协同服务。围绕民生消费质量升级、产业基础质量竞争、新技术新产品新业态优质发展，开展产品、工程、服务质量提升行动。二是加快标准体系建设。突出特色资源、冰雪旅游等领域，组织制修订地方标准和团体标准。在特色农业、人工智能、冰雪旅游、政务服务等领域，加快培育国家级标准化示范区和省级示范区，尽快形成可复制、可推广的经验做法。三是强化计量基础作用。深化“计量服务中小企业行”活动，开展电子计价秤专项整治行动。加强对能源资源计量规范化管理，强化对衡器、加油机等涉及民生计量器具的监管。计划免费检定民生计量器具5000台件。四是加大认证与检验检测工作力度。全面实施国家绿色产品认证与标识制度，推动更多地方特色产品获得绿色产品认证。开展检验检测能力提升、小微企业质量认证提升行动，计划为城乡居民检验检测生活用水2000批次以上。强化对检验检测机构的监管，严厉打击检验检测数据造假行为。贯彻实施千亿级人参医药产业振兴工程，加快建立国家级人参检验检测机构。

近几年，围绕推动消费扩容提质升级，我市在“放心消费创建”方面也取得了明显成效。我们市场监管部门在保护消费者合法权益、打造安全放心消费环境方面是如何做的？

市场监管局始终坚持高标准、高质量，着力在提升消费品质，打造放心消费品牌，畅通投诉举报渠道等方面下大力气，努力带动全市消费安全度、经营者诚信度和消费者满意度整体提升。一是深入推进“放心消费在白山”创建工程，突出安全、质量、价格、服务和维权“五个放心”，高标准创建放心消费示范店、示范商圈、行业、工厂，2023年度，全市共培树放心消费示范单位147家（含示范商圈2个、示范行业1个、放心工厂2个），打造乡村农家乐、土特产专卖店等示范典型实体店8个，创建示范城镇1个。全市已建基层放心消费维权站430个。二是依托放心消费创建工作，积极推广实施线下无理由退货工作，秉承“自愿承诺、承诺即守约”原则，选出了一批诚实守信、文明经营的经营主体，制定退货各环节的服务、流程，充分发挥典型示范引领作用，切实保障消费者和守法经营者的共同利益，带动同行业和经营者共同守法经营，诚信服务。截至目前，全市参与线下购物无理由退货承诺实体店555家，为消费者办理无理由退货564件，退货金额约8.98万元，为保护消费者合法权益营造了良好的消费环境；三是提高12315平台受理和转办水平，加强数据分析、监控、研判和预警，使12315平台真正成为统一协调、上下贯通、高效规范的消费维权平台。全面推进消费维权线上线下一体化建设，引导企业自主解决消费纠纷，目前全市已建立ODR企业87家。上半年，12315平台审理登记各类信息5142件，其中投诉举报4851件，为消费者挽回直接经济损失约50.73万元。