为持续优化门诊服务流程，提升门诊患者就医感受。全市二级及以上公立医院自4月30日起，全面实施“一次就诊只挂一次号”便民惠民服务举措。
据了解，此举措延长门诊挂号有效期至一次主要疾病诊疗行为完成（包括问诊、检查化验、诊断、提供治疗方案等），患者在三日内（含就诊当日）因同一疾病、同一病程，在同一院区、同一科室就诊时，不再重复收取挂号费、诊查费。患者凭一次门诊挂号，在同一就诊医院，原则上三日内仅可享受一次“一次就诊只挂一次号”服务。
普通门诊、专家门诊及专科门诊就诊时因检查、检验结果出具较晚，当日不能完成一次诊治的情况，也适用“一次就诊只挂一次号”，但应与患者本人首次挂号时的首诊疾病及就诊科室（类别）保持一致。
“一次就诊只挂一次号”服务不包括已完成当次门诊诊疗，但因疾病反复需要三日内再次就诊的（比如儿科的反复发热等）情况，或者根据检查结果需要继续进行的检查操作和进一步检查项目。不包括急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、慢病、移植随访等特殊类型门诊。
符合“一次就诊只挂一次号”服务的患者可按照规范流程就诊，患者需持本人有效证件、本人有效挂号凭证或门诊病志（历），按照医院规定的时间、地点和方式享受“一次就诊只挂一次号”服务。
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