关于助推全市项目建设派驻营商(项目)服务专员的公告
近期,白山市政数局坚持以服务全市项目建设为导向,出台《白山市营商(项目)服务专员工作实施方案》,市、县两级政数局要向区域内重点项目服务中心和开发区派驻营商(项目)服务专员,围绕市、县两级重点项目,提供“零跑腿”、帮办代办、开通“绿色通道”、政策咨询、诉求解决、全生命周期定制等创新举措,全力为我市项目建设提供优质、高效、便利的服务,现将市、县两级项目建设营商(项目)服务专员信息公告如下:
一、服务职责
宣传惠企政策,宣传解读好白山市惠企政策和本地区本部门鼓励政策;提供帮办代办,采取协调联系、代理跑腿、跟踪服务等方式,对新投资建设项目的审批实行全程帮代办服务;开通绿色通道,创新开展上门导办、网上助办、现场帮办等服务方式;审批全周期服务,制定《工程建设项目全生命周期审批服务手册》, 明晰项目审批服务需要办理的审批事项、中介服务和环节;协调问题解决,了解项目主体的实际困难和问题,及时加强与各有关部门的沟通协调;创优发展环境,广泛收集投诉举报及有关优化营商环境建设的意见建议,进一步保护项目主体的合法权益。
二、市、县两级项目建设营商(项目)服务专员信息
请社会各界朋友们共同参与到全市营商环境和项目建设监督中来,如发现相关部门及营商(项目)服务专员存在“不作为、慢作为、乱作为”“门难进、脸难看、事难办”“吃拿卡要”“前店后场”等破坏营商环境或影响全市项目建设的问题,请及时向我们反映,让我们携手同行,全力为我市项目建设提供优质、高效、便捷的服务,为持续优化营商环境助推白山经济实现高质量发展贡献力量!
全市营商环境监督举报电话:0439-3330365
白山市营商环境建设领导小组办公室