“真没想到这么快就办好了,为我们早日投入运营争取了宝贵时间,谢谢你们。” 松花江文旅集团水运业务负责人激动地说。
7月3日,松花江文旅集团一行人来到白山市政务服务中心交通运输局窗口,将一面印有“办事高效 惠泽一方”的锦旗送到工作人员手中,对他们提供的高效服务表示衷心感谢。
为持续优化营商环境,白山市交通运输局以高效、便捷、规范的行政审批服务为标准,为全市水路运输经营提供了有力支持。
优化流程。审批提速。针对审批周期长的问题,该局大力推进审批流程再造,通过白山市政数局“综合窗口”受理、市交通运输局后台“分类审批”、局属各单位联动审批等方式,实现了松花江文旅集团“仁义一号”120客位游览船的所有权登记变更、船舶营运证件、企业水路运输经营许可等事项“一窗申报、并联审批”。审批时限由原来的20个工作日大幅压缩至5个工作日,显著提升办证效率。
政策指导,精准服务。该局主动靠前服务,通过“一对一”指导、现场培训、线上答疑等方式,解决企业审批政策不熟悉、申报材料不规范等问题,帮助企业精准掌握政策要求。局审批办联合市政数局管理科设立“助企服务—水运企业服务专班”,由专人对接水上运输企业,提供从申请到取证的全流程跟踪服务,确保企业“少走弯路、一次办成”。
强化监管,保障发展。在优化审批服务的同时,该局坚持“放管结合”,强化事中事后监管,通过“双随机、一公开”检查、信用监管等方式,规范企业经营行为,定期开展安全生产和合规经营检查,确保水路运输行业健康有序发展。